まずは、店員さんが若いのに、知識がとっても豊富。迷った時は、すぐ相談で、すぐ解決。さらに、とことん調べてもくれるお客さん目線。ビギナーの方が相談しても、的確にアドバイスしてくれるからとっても安心ですね。店内を見ていると、楽しくて、いつの間にか時が経っています！中古だけじゃなく、新品もあるんですよ。午後９時まで営業しているから、仕事帰りに駆け込むことも。そんな時も、嫌な顔せずに、閉店まで元気に明るい挨拶と対応をしてくれます。さすが店長さんの部下指導の賜物ですな。模様替えなどで、お客さんを飽きさせないようにする工夫も釣りと接客が大好きな女性スタッフさんのアイデアではないでしょうか。電話対応も心がこもっていて、感動しました。

• 訪問日：2013.03