宇都宮市
母に頼まれてメガネの修理に伺いました。度が入っていない色つきメガネで、白内障をわずらった母には光を遮るために必要なメガネでした。止めねじがゆるんでメガネ自体も歪んでしまっていて、修理ができなければ同じような色合いの同じようなメガネを購入したいと申し上げましたが、「大丈夫ですよ!かなり歪んでいるのでお時間はいただきますが、一度バラシて組み立てますね。」とスタッフの方が対応してくださり、ネジが緩んでいただけなのでと無料で直していただきました。時間がかかると思っていたものの、20分ほどでできるということで、その日のうちに受け取ることもでき、なんと素晴らしい対応なんでしょうと感動しました。次回、メガネを作る時にはぜひお願いしたいなと思います。母も喜んでおりました。ありがとうございました!