3時頃お店に伺いました。待ち時間が1時間と言われ帰るか迷いましたが、3歳の孫が遊びのコーナーが気に入り帰りたくないと言うのです。案内の方が、内容をよく聞いてくれて、説明もして下さり。思ったより時短で助かりました。次回行かなくてはいけないので、早速予約を入れました。 (訪問：2018/03/01)

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家族の使っている携帯電話の件で相談と機種変更をしに来ました。平日の夕方６時前に受付をし、番号札をもらうと、係りの方から「１時間くらい待って頂くことになります」とのこと。椅子に座って、コーヒーのサービスをいただいたりテレビを見たりしながらゆったりと待ちました。その間にも、あらかじめ相談内容などを聞いてくれて、実際の窓口の処理の際はとてもスムーズでした。待ち時間が気になる方は、事前に予約するというサービスもあるようですので、利用するのもいいですね。お世話になりました。 (訪問：2017/06/21)

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気になる機種があったので見に行きました。キッズスペースがあるので、のんびり見ることができました。トイレも広くてキレイです。 (訪問：2017/05/20)

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プラン見直しの相談に行きました。時間がよかったのか、待ち時間もあまりなかったです。店員さんは知識が豊富で、データ量の使用状況などを親切に教えてくれました。ついでに、震災などの非常時に備えて、バッテリーも購入しました。 (訪問：2016/04/18)

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以前祖母の携帯を機種変更するのに伺いました。こちらのつたない質問にとても丁寧に対応して頂き、大変助かりました。加えて他社で契約しているアイフォンの問題をこちらで解決して頂くという、なんとも失礼極まりない要望にも快く対応して頂き本当に助かりました。ありがとうございました(;＿;)周辺のショップの中で、最も丁寧で親身に対応して頂けると思います◎ (訪問：2015/09/15)

"ぐッ"ときた！ 1人

開店待ちをして、一番に行きました。土曜日だったので、混雑を心配していましたが、窓口の数が多い上に、お店の方の仕事が早くて、30分も掛からずに終わりました。グズッた子供にジュースまでいただきました。キッズスペースがあるのも、とても助かります。また、分からないことがあったら、伺います。 (訪問：2015/01/17)

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スマホの設定がわからないので、教えてもらいに行きました。待ち時間には、雑誌を読んだり、無料のコーヒーや紅茶を飲んだり出来ます。親切丁寧に対応していただき解決出来ました。ありがとうございました。 (訪問：2014/10)

"ぐッ"ときた！ 0人

初スマホ(>_<)使い方が、わからない？故障なのか？！よくフリーズして、動かなくなり、つど駆け込んで教えて頂いてます。店内、ゆとりあり、コーヒー、等、自由に飲めるようになっていて嬉しい限りです。が！！駆け込むもので、早く使えるようにしてもらいたいので、ゆっくりお茶頂く余裕なく、受け付けの方に話、迅速に対応頂いてます。一度にいろいろ聞いても、わからないので、つど、伺い教えて頂いてます。いつも、素朴な、疑問に答えて頂き感謝です。 (訪問：2012/05)

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ケータイを失くしてしまったので、新しいものを買いに行きました。昨年夏に機種変更した端末にようやく慣れてきつつあった矢先だったので、ショックでした。全く同じものが欲しいといったら、店員さんがすぐに調べてくれて、同じものをその場で購入できました。スタッフのみなさん親切ですし、待ちスペースも快適です。（飲み物のサービスやテレビがあります）ちょっとしたことでも、気軽に立ち寄ることのできる、オープンなお店で、いいですね。 (訪問：2012/02)

"ぐッ"ときた！ 2人

充電器が壊れてしまったので新しいのを買いにいきました。ショップおねぇさんと話をしていて同じ機種を2年以上使っていると無料で補助充電器をもらえると言われて調べてもらいました。今の機種が2年たっていたので、補助充電器ももらえました。他にご不明な点はございますか?と聞かれて、とても親切にしていただけました。家からはちょっと遠かったけど、今までのショップの中でも1番よかったので、また利用したいと思います。 (訪問：2011/05)

"ぐッ"ときた！ 1人