数日前からスマホの不具合が生じていて、予約を取ろうにもアクセス出来ず直接伺いました。それでも親切な対応で当日予約を入れてくれ、時間を置き再来店。窓口担当者の方は豊富な知識で的確なアドバイスをくれて、無事に機種変も♪こちらのスタッフさんは皆さん丁寧なので、市外からわざわざ足を運びお世話になっております。ただこのご時世、残念ながらフリードリンクは中止になっていました。 (訪問：2020/11/01)

"ぐッ"ときた！ 5人

母親の携帯の故障を直しに行ったついでに、自分用に夏モデルを予約してきました。キャンペーンがあるらしく、カタログにある説明では小さいでしょうから。とキャンペーンのチラシを出してくれました。そちらのほうが、応募手順も書いてあるので良かったです!!来日の受け取りが楽しみ!! (訪問：2015/05/16)

"ぐッ"ときた！ 1人

いつも混んでいますが、店内がとても広く明るいお店です。フリードリンクが新しくなっていました。ヤクルトや雑誌などがあり、待ち時間を快適に過ごせるようにしてくれているのがわかります。 (訪問：2015/01/14)

"ぐッ"ときた！ 1人

父親が機種変更するので、話題のiPhoneを見についていきました。父親が機種変更してる間に色々な機種を実際に試してみました。店員さんも説明してくれるので親切ですね♪無料のドリンクもあるので、ドコモは駒生店が一番です。 (訪問：2013/09)

"ぐッ"ときた！ 2人

母の「らくらくフォン」が急に充電できなくなり、代わりに行ってきました。用件別に番号札を取るようになっていて、すぐ対応してもらえて良かったです。飲み物をいただいたり、ソファやキッズスペースでゆったり待てるのもいいですね。無料で電池パックを交換してもらえました。未だにスマホとかではないですが、終始親切丁寧な対応で分かりやすくて助かりました! (訪問：2013/06)

"ぐッ"ときた！ 2人

中もきれいで店員さんの説明も親切でした。待ち時間もゆったりとしたソファがありゆっくり過ごせます。いつも混んでいて待っている方が多いですが、マイショップに登録すると予約ができると教えていただき、その制度を利用させていただきました。前日までの予約ですが、時間に行くとすぐに対応していただき、本当に助かりました。 (訪問：2013/04)

"ぐッ"ときた！ 1人

土日はとても混むので開店前に着いたのですが、並んでる人がたくさんいました。入口で案内係の人が丁寧に案内してくれるのでたすかります。子連れにはキッズスペースもあり、待ち時間には無料のヤクルトなどがあります。待ち合いスペースにソファーもあるのでゆったりできていいですね。 (訪問：2013/03)

"ぐッ"ときた！ 0人

ポイントの期限が今月で切れるというメールが来て行ってきました。お店に入るとすぐお店の人が用件を聞いて対応してくれます。ポイントの交換は冊子を貰って帰ってケータイで手続きできました。あと、暗証番号のロックがかかってしまったので対応して頂きました。ついでに料金プランなど見直ししてくれて、本当にいつも対応が良いです!! (訪問：2012/05)

"ぐッ"ときた！ 2人

新機種を見に行きました。ゆったりくつろげる造りの店内でした。お茶やコーヒーだけでなく、ヤクルトも飲めるのでおすすめです。 (訪問：2012/02)

"ぐッ"ときた！ 0人

電池パックの持ちが悪くなったので交換しに行きました。2年以上使ってるので無料です◎店内に入ると店員の女性が元気な挨拶で迎えて下さいましたo(^-^)o用件を伝えると、こちらでお待ち下さいと言われ、そこにはフリードリンクが★アイスティーを頂きながら待っていたら、割と早く順番がきて何なく用件が済みました♪店員さんが丁寧な接客で安心できます!店内にはスマートフォンが実際に触れるようになっていたので時間がある時にまた覗いてみようと思いますp(^^)q (訪問：2011/06)

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