主人のスマホの調子が悪くなったので機種変更と料金の見直しをしに行きました。家のインターネットはケーブルテレビなのですが、設備はそのままでドコモ光を利用できるようになったそうでセット割が使えるようになりました。ケータイの料金プランも７月からスタートしたirumoに変更すると月々の料金がぐっと安くなり、見直してもらって良かったです。電話予約してから行ったのでスムーズで、店員さんの対応も良かったです。 (訪問：2023/09/05)

"ぐッ"ときた！ 21人

スマホを検討に行きましたが、スタッフさんに親切丁寧に応対、説明していただきました。待ち時間に、給茶機でコーヒーが飲めるサービスもいいですね。また、待合室も、接客コーナーも、スペースが有って、お店全体が広いのでゆったり出来て素晴らしいです。 (訪問：2019/12/24)

"ぐッ"ときた！ 3人

スマホの調子が悪く何度も来店しましたが、いつ来ても親身に対応してくださってありがたかったです！どのスタッフさんもとても感じが良かったです。 (訪問：2017/06/16)

"ぐッ"ときた！ 0人

スマートフォンの使い方を教えてもらいに訪問しました。優しく教えていただき助かりました。平日午後という時間もあってか、待ち時間なしですぐに対応していただきました。なかなか使いこなせない私ですが、わからないことがあっても優しく教えてくださるので心強いです。 (訪問：2015/04/15)

"ぐッ"ときた！ 2人

急にメールが受信できなくなり、自分ではどう頑張っても解決できず…こちらでお願いしました。スタッフの方は嫌な顔せず丁寧に対応してくれて、無事に直りました！！他に困っていることはないか等聞いてくれて、最後にはかわいいカレンダーまでいただきました♪接客が素晴らしかったです(*^^*) (訪問：2014/12)

"ぐッ"ときた！ 3人

スマートフォンの不具合でお邪魔しました。入店すると直ぐにスタッフの方が用件を聞き案内していただけます。雑誌やマンガ等が充実しているので、待ち時間も苦ではありませんでした♪スタッフの方々はどんなことにも親切丁寧に接客をしていただきました♡ありがとうございました☆ (訪問：2014/11)

"ぐッ"ときた！ 1人

きれいなドコモショップです。スイーツパスポートのスタンプをもらいに行きました。カウンターでアンケートを答えただけでみかんジュースまでもらえました。 (訪問：2014/10)

"ぐッ"ときた！ 2人

スマホの買い替えで利用しました。、混んでいるのを覚悟で行きましたが、平日の午後はお客さんも少なめであまり待たずにすみました。機会音痴な私にも丁寧に説明してくれて助かりました。 (訪問：2014/10)

"ぐッ"ときた！ 2人

年々か振りに鹿沼店にお邪魔しました。対応の窓口が増えていて16番までありビックリしました!!今回は充電器の購入だけだったのですぐに対応していただけました。こちらのお店はマンガや本が充実しているので待っている間も退屈しません♪ (訪問：2014/08)

"ぐッ"ときた！ 4人

休日で混んでいましたが、入店するとすぐスタッフの方が用件を聞いて案内してくれてスムーズでした。子ども連れでしたが、キッズコーナーや水槽があって待ち時間も退屈せずに済みました。電池パックが古く持ちが悪くなったので交換してもらいました。携帯のお掃除までしてくれました。店頭には色んな新機種があり、お試しする度に買い替えを悩みます(笑) (訪問：2014/01)

"ぐッ"ときた！ 3人