ＬＯＬ and hairにお越しくださる全てのお客様が気持ちよくご利用頂けますようご予約制とさせて頂いております。

当サロンは完全予約制サロンの為、1日にご案内出来るお席に限りがございます。

当日キャンセルをされたそのお時間が、もしかしたら他のお客様が入りたかったお時間かもしれないという事をご配慮頂けますと幸いです。



当日キャンセル・日時変更・遅刻に関しまして下記の通りとさせて頂きます。ご了承下さい。




キャンセルについて


◆無断キャンセル◆
施術料金100％

◆当日キャンセル◆
施術料金100％

◆前日キャンセル◆
施術料金50％



※キャンセルは3日前の営業時間内までにご連絡ください。

※無断キャンセルされた方のご予約は今後承りかねます。



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遅刻・日時変更について
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◆予約時間を過ぎる場合、必ずご連絡下さい。

◆予約時間を過ぎてからのご連絡はご遠慮下さい。

◆遅刻10分以上の場合、施術内容を短縮させて頂くか当日キャンセル扱いとなる事もございます。

◆日時変更は遅くても5日前迄にお願い致します。

◆前日・当日の日時変更は他のお客様のご迷惑になりますので極力お控え下さい。

◆度重なる日時変更をされるお客様は今後当日のご予約のみ承ります。

※「当日具合が悪くなった」「交通機関に問題が発生した」などは遠慮なく仰って下さい。



このような措置をとるのは大変心苦しかったのですが、

マンツーマンのプライベートサロンというシステムと、昨今のキャンセル等による他のお客様への影響から、このように改めて提示させていただきました。

これからも皆様に気持ち良くサロンをご利用頂けますよう努めてまいりますので何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い致します。