掲載できない具体的例|栃ナビ! について|栃ナビ!
クチコミ投稿

掲載できない具体的例

1. 内容が具体的でないとき。

実際に体験された内容を、できるだけ具体的にかいてください。

例)「○○○を食べました。○○○もおいしかったので、オススメです。」(NG)

商品名だけを挙げて、主観的な感想が乏しい場合。

2. 批判的、否定的な内容であるとき。

ユーザーにとって有益な情報しか掲載することはできません。
また、お店・スポットへのご意見・ご要望は、「サービス向上へのご提案」より投稿できますのでこちらをご利用ください。
(ただし、希望するお店・スポットに限ります。)

例)「不味くて食べられなかった。」(NG) → 「私の好みではなかった。口に合わなかった。」(OK)
例)「技術が下手なので、二度と行きたくない。」(NG)

また、衛生面についてのクレームは、事実確認が困難な上、大きな損失を与える恐れがありますので、ご遠慮ください。

例)「トイレを掃除していない。」(NG)
例)「虫が混入していた。」(NG)
例)「タオルや器具を洗浄していない。」(NG)

3. 個人名、もしくは個人を特定できる内容であるとき。

名前や個人を特定できるような表現は避けてください。

例)「○○というスタッフの対応が悪い。」(NG)
例)「ホールにいた○○ちゃんがカワイイ。」(NG)

4. 法令に反するような内容、またはそれを促すような内容であるとき。

例)「駐車場が狭いので、路上駐車がオススメ。」(NG)

5. 関係者からの投稿やポイント稼ぎと思われる内容であるとき。

クチコミは実際に体験された方が利用できるサービスであり、関係者が広告目的で投稿することや、他人になりすました投稿・適当なコメントを投稿してのポイント稼ぎ等は皆様のご迷惑になりますので、お止めください。

例)「ご来店ありがとうございました。またお越しください。」(NG)

6. 画像に了承を得ていない(と見受けられる)人物が映っているとき。

同意を得ている旨を書き添えてご投稿ください。
個人情報保護法に基づき、個人情報を適切に保護するとともに、視聴者が本ウェブサイトを安心して利用しうる体制の構築を目的として、プライバシーポリシーを定め、これに基づき視聴者より収集した個人情報を取り扱うものとします。
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※内容が間違っているなどで、店舗からの依頼があった場合、削除することもございますので、ご了承ください。