栃ナビ!プラス成功事例 「Cafe&Tavern Season1」 | 栃ナビ!
クチコミ投稿

成功事例2020年4月

お客様の30%は、栃ナビ!から集客!

2019年9月OPENの「Cafe&Tavern Season1」さん。オーナーは今までなんと30ヵ国以上も旅をしてきたようで、お店をはじめるうえで日本ではめずらしいメニューをたくさん作りたいと思ったようです。その中でも看板メニューは人気№1のペーパーチキンで、クチコミにもたくさん投稿されています。まだオープンして間もないのにアクセス数とクチコミ数が多い人気の理由とは…?今回は柴田オーナーに栃ナビ!の活用方法についてお話を伺いました。

3つのポイント
  •  使いやすいプレゼント系のクーポン
  •  日替わりメニューを11時前に更新
  •  日別のアクセス数をチェック

――栃ナビ!プラスを始めたきっかけを教えてください。

お店をオープンするときに「栃ナビ!は絶対にやろう」と思っていました。県内の認知度も高く、掲載していることへの安心感や掲載されていないとなぜ?と思うほどです。自分自身もユーザーで栃ナビ!を使っていたので、県内の特に飲食店は『載っていて当たり前』という認識でした。

使いやすいプレゼント系のクーポン

現在クーポンは『ランチスープ無料サービス(ランチタイムのみ)』を付けていて反響がとてもいいです。やはり使いやすさ、割引よりプレゼント系のクーポンなので、純粋に嬉しいというかお客様にとって分かりやすいクーポンなのだと思います。

日替わりメニューを11時前に更新

スープとデザートが日替わりなので毎日お店のオープン前の決まった時間に最新情報にて更新するよう心掛けています。「栃ナビ!に載っていたこれ食べたい!」と言ってご来店してくださる方もいるので、皆さんチェックしていただいているのだなと感じます。栃ナビ!自体も12時頃にアクセス数があがるとのことなので、ランチをする場所を探す方の目に留まるようこの時間に更新しています。

日別のアクセス数をチェック

栃ナビ!ではリアルタイムに日別のアクセス数がチェックできるようになっています。今日のランチはお客さんが少なかったなと思ってアクセス数を見てみると、いつもより少なかったり…(笑)なのでディナーに向けての情報発信や、写真を変えてみたり、色々と分析しながらページ編集に役立てています。"

――使ってみてどう感じましたか?

始めるきっかけでもお話したように、やはりお店をやるうえで栃ナビ!プラス(有料サービス)は「必ずと言っていいほどやるべきもの」だと改めて感じています。オープンして比較的早くプラスを始めたので、認知度UPや新規集客にとっても効果を実感していて、今ではお客様の30%は栃ナビ!から集客できています。プラスの編集自体も分かりやすく、日別のアクセス数がリアルタイムに見れるところも他媒体にはない機能ですね。ランチタイムが終わったあとアクセス数をチェックしてみて、いつもより低かったらページの写真を変えてみたり、ページ編集の材料に活用しています。栃木県で飲食店をやるなら絶対栃ナビ!に掲載しないと!と声を大にして伝えたいですね。

栃ナビ!考察

「栃ナビ!に載っていることへの安心感」とのお言葉をいただき、私たち栃ナビ!スタッフもとても嬉しく思います。ページ作りはもちろん、栃ナビ!のアクセス数があがる【12時・17時・21時】というところも意識して、効率的にアクセスUPに繋がる更新の仕方をしているなと感じました。Season1さんのように、毎日オープン前に1回更新する!という習慣付けをするとあまり負担にならず効果的に活用できるかと思います。是非参考にしてみてください。

取材:エビンヌ

栃ナビ!プラス成功事例

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