栃ナビ！プラス成功事例「すこやか整骨院鶴田院」

成功事例2020年12月

なんと！リピーター率9割、想像以上の来院！

2017年4月開院の「すこやか整骨院」さん。姿勢分析や痛み・悩みを伺う丁寧なカウンセリングを行い、ひとりひとりにあった施術プランをご提案してくれる整骨院です。院内は広いだけではなく、明るく、通いやすい雰囲気。月曜と木曜の午前中は保育士によるお子さん無料預りをしているようで、ママの産後骨盤矯正なども安心して通えるようになっています。今回は薄井院長に栃ナビ！の活用方法についてお話を伺いました。

3つのポイント

✔　届けたい方に響くようなページ作成
✔　院内の雰囲気を伝える
✔　症状別のお客様の声を掲載

――栃ナビ！プラスを始めたきっかけを教えてください。

認知度UPと集客を目的に始めました。求めている年齢層と、栃ナビ！のメインユーザーの年齢層もマッチしていたので増やしたいと思っていた「産後骨盤矯正」をメインにPRしようと考えたのがきっかけです。

届けたい方に響くようなページ作成

主に「産後骨盤矯正」をメインにPRしていますが、そこの方々に響くように【無料託児あり】や【お喜びの声】などを掲載し、来院のきっかけになってくれるような情報を掲載するようにしています。

院内の雰囲気を伝える

抵抗なく来てもらえるように院内の雰囲気を伝えるため、プラスメニューにて設備紹介などを多くの写真を載せるようにしています。

症状別のお客様の声を掲載

プラスメニューの【お喜びの声】にて、猫背矯正や楽トレについても掲載し当院の治療について知っていただけるようにしています。産後の骨盤矯正だけではない当院の強みを知っていただき、幅広い患者様に来ていただけたらと思っています。

――使ってみてどう感じましたか？

ホームページを運用するよりも手軽で、編集も簡単です！金額面も手ごろで、始めやすい宣伝広告かなと思います。正直『ポータルサイト経由でこんなに来るんだ！』と想像以上に来院してくださっています。内容を絞って出しているものありますが、栃ナビ！経由の患者様はリピーター率9割で、初回だけではなく次もまた来院くださっています。

栃ナビ！考察

「届けたい方に響くように！」という狙い通り、クチコミを見るとたくさんのママの来院に繋がっています。すこやか整骨院さんのように狙いを定め何かに絞って出しつつ、他の内容もしっかり伝えるというページ作成が成功に繋がった理由かなと感じます。

また、ページを見るとまず最初に目に入るのはお写真。お写真が明るく、笑顔のスタッフさんなど、良い雰囲気が伝わってくると魅力的に感じますよね。是非、ページ制作の参考にしてみてください。

取材：エビンヌ
取材協力：すこやか整骨院